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中国电信互联网+重构医疗健康事业

全体大会

演讲主题:中国电信 互联网+重构医疗健康事业

演讲嘉宾:中国电信产业互联网发展研究中心 吴隽

吴隽:尊敬的各位领导,各位来宾,来自我们移动医疗和互联网医疗界的各位大咖们,大家中午好!中国移动、中国电信、中国联通留在最后,早上时间也比较紧张,所以我简单地快速地把中国电信在互联网+这方面的一些动作和最近一些思路和举措,给大家汇报一下。时间有限,所以不做过多的阐述。

首先,我们简单回顾一下中国电信在互联网发展历程上的一些认识。首先我们把互联网发展历程分为三个阶段,第一个阶段是在科学研究阶段,第二阶段是互联网生活服务阶段,这个阶段是从搜索引擎、社交网络发起的,到07年整个移动互联网快速兴起,带动消费互联网的热潮。随着新技术包括云计算、物联网、大数据技术的快速发展,生产服务环节,产业和行业有了越来越多的紧密结合。我们现在业界认为从13年、14年开始,产业互联网进入了一个爆发期。

今年两会的时候,克强总理在两会上提出了互联网+的概念,同时我们两会上也提出了工业互联的概念,所以我们认为我们产业互联网的高速爆发期已经到来。我们对产业互联网做了一个简单的定义,产业互联网是指互联网广泛应用于生产和服务各领域,实现智能化生产、泛在化互联,提供个性化产品,最终表现为虚拟化企业的新经济形态。我们分为三大板块,第一是行业互联网,重点针对我们的服务业,服务业的互联网化改造。第二板块是工业互联网的板块,主要是基于德国工业4.0的这个概念引发的。工业4.0聚焦了制造业,它的关键词是智能化生产。第三个板块我们称作企业互联网,这三个板块有一定的融合性,有一定的交叉性。这里重点介绍一下中国电信在三大板块的发展路径,里面有两个名词,一个是B2I,一个是IIT,这是我们老总在去年乌镇互联网大会提出来的。B2I是中国电信将会全面为我们的互联网公司提供业务服务,IIT是对标中国电信ICT业务,ICT叫做信息通信技术,IIT是我们希望通过开源技术以及运营商固有的网络、宽带、数据中心以及各位平台,来为整个行业互联网化提供服务。

我们认为互联网能够切入到的行业有四个重要的特点,第一是大空间,第二是低效率,第三是多痛点,第四是长尾,我们医疗行业完全具备这四个特征。我们在做产业互联网的时候有四个重要的改变,第一是我们把有线连接转向了一个泛在连接,我们连接的转变。第二块是我们从过去的ICT项目的功能化转向了智能化,这块是通过互联网大数据技术,为企业生产运营决策提供更多的科学可靠的支撑。第三是从一次性的服务转向了持续服务,以前我们做一个项目,从立项到最后交付给用户,就结束了。现在我们做的服务是基于平台的,希望为我们的用户能够提供持续的有效的服务支撑。第四个重要的转变,我们从分立到开放的转变,我们从LE转向更多的基于开源技术一些平台的建设。持续性的服务和开放主要改变的是体验价值,新增的这个价值让我们互联网丰富多样的手段,能够大幅改善各方的体验。

我们认为产业互联网有四大驱动力,第一驱动力是竞争驱动,做互联网+动作的时候有两种形态,一种是现有的IT企业和互联网企业向传统的产业进军,带动我们传统产业的变化。第二种形态是传统产业里面既有的机构,包括我们的卫生主管部门,我们的医院,还有我们产业里面的一些企业,他主动去拥抱互联网,主动转型为互联网形态的一些服务。这种竞争能够推进产业互联网的快速发展。第二个驱动,在中国表现非常突出,就是我们的政府驱动。包括克强总理提到的互联网+以及中国制造2.5,都代表了政府主导的一些倾向,希望能够在国际竞争中抢占制高点。第三个驱动力来自于技术驱动,一个是我们宽带网络的不断升级,前一段克强总理在正式场合批评了我们的运营商,在宽带网络方面动作有点慢,所以我们相关部门也在研究对应的一些对策。我们可以看到现在已经在加强网络以及在4G网络上的一些转变,包括价格的变化以及宽带速率的变化。第二就是我们的智能终端以及传感设备,现在已经开始可以称为无处不在了,APP还有医疗设备的一些改进。第三就是整个产业互联网和互联网+发起的根源,就是我们云计算和大数据逐渐成熟以及不断商用。第四个驱动,来自于真实的需求,我们的产业真实的需要我们互联网的模式,第一希望能够降低成本,提升运营效率,优化客户体验。第二希望用户更多参与到我们整个产业全流程中,我们知道产业互联网和互联网+有一个非常重要的概念,是C2B,就是消费者和用户能够真正参与到我们业务流程中。这四个驱动力将带动产业互联网快速蓬勃发展。

整个运营商也是一直在思考如何帮助产业更好更快向互联网进军,都在思考,都在尝试。从几个方面第一个方面是网络方面,中国电信希望能够提供高速、可靠的宽带连接,宽带连接解决了泛在互联的问题,第二我们能够提供平台,整个平台也是基于我们的智能网络去打造的。国际运营商也是在切入产业互联网采用唯一的方法,就是通过平台来切入。第三块,我们希望通过一些应用来带动运营商在产业互联网里面的一些价值,包括传统的应用,移动支付、移动定位和我们行业的业务,包括刚才提到的掌上医院、远程医疗进行进一步的深度融合,形成我们相应的互联网形态的专业化应用。第四块,我们运营商也是在转变,希望在商业模式上带动一些新的形态。包括我们通过运营服务收费、平台收成分成、大数据增值服务等三种方式。

这是我们中国电信构建的产业互联网医疗健康行业总体框架,基于医疗健康数据闭环,聚合优质医疗、健康服务资源,打造在线医疗健康出口,实现线上健康管理与线下医疗干预的协同服务。中国电信的发展目标是推动ICT转型升级,成为医疗健康产业互联网的聚合者。我们会提供灵活、安全的新一代网络基础资源,第二是提供ICT到IIT全新解决方案的供应,第三我们会成为生态体系的建设和打造的中心,希望在这个生态体系里有更多的合作伙伴跟我们共同进步。

同时,我们也是希望能够参与医疗健康产业互联网的联盟推出相应的标准和规范,另外,呼吁监管部门完善与产业发展相适应的平台责任制度、网络安全法规、数据开放立法,加强风险防范,同时,积极参加互联网国际治理,扩大国际话语权。

最后,我再汇报我们五个关键举措,在产业互联网路径上要做五件事。第一件事,构建新一代互联网基础设施,我们现在全新的互联网基础设施,第二个关键举措是医疗产品的互联网化,并逐渐向应用平台转移。我们的核心切入的价值在于平台方,卫计委发了41326的平台整体计划,中国电信我们会在人口健康区域平台、医疗服务和公共服务做工作。

举措三是建立线上线下一体化的医疗行业营销服务体系,对重点业务领域建立互联网产业平台,各地政企部和集成公司提供本地化销售和服务,并加强纵向一体。线上与线下进行信息共享,业务支撑与合作。

举措四是打造互联网化组织与保障体系,中国电信是老字号的国企,很多动作很慢,但是我们希望医疗基地来打造互联网化的保障体系。第一是加强专业化运营,第二是建立工程师文化和产品经理制,第三是电信提供平台,吸纳合作伙伴,通过混合所有制加强专业运营和业务创新。

举措五就是构建医疗健康行业合作体系,这块前面讲过了,不再多说。

以上五个关键举措是中国电信向产业互联网进军,向医疗健康行业互联网化的核心举措,这是中国电信政企还有产业互联网研究小组的研究内容,互联网+白皮书会在5月17号正式发布,希望大家予以关注。

最后花一点时间做一个广告,我来自于医疗基地,我们中国电信医疗基地是2013年7月份正式挂牌成立的,一个在上海,一个在兰州,北方的在兰州,南方的在上海。我们的职责主要是做好行业应用的开发者、营销推广的支撑者、应用平台的运营者三个重要角色。聚焦行业信息化应用,提升产业链聚合能力,推动中国电信在医疗行业信息化应用业务的战略性发展。也希望大家能够跟我们进一步的携手合作,我们合作方式,大家可以联系我们张总,是我们对外合作的负责人,我们合作范围包括医疗领域的电信解决方案,以及运营服务模式的合作伙伴,我们合作模式会比较开放,比较灵活,包括战略层面的合作,资本层面的合作,产业层面的合作,业务层面的合作。

以上就是我介绍的主要内容。谢谢大家!

主持人:谢谢吴隽先生给我们介绍中国电信在推动移动医疗这方面的一些思考,一些实践,还有他们一些大手笔。我们知道中国电信是基础网络最大的一个公司,所以他们已经提前考虑到,当移动医疗进入一个大的全面展开的时候,对于网络也会提出新的要求。同时给我们介绍了他们的很多经验,也希望大家能够加强合作。

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